业务推动
2010年11月30日
业务推动
策划与实施[b][b] 课程目标• 授课人员:讲师• 授课方式:讲授式• 课 时: 4 课时• 参训人员:组训、基层公司销售管理人员课程内容[/b]• [b]为什么要做业务推动[/b]• [b]业务推动的策划与实施[/b]• [b]业务推动的注意事项[/b][b] 一、为什么要做业务推动[b] (一) 什么是业务推动 团队为提升业绩或开拓新市场、新产品而开展的有策划、有目标、有组织、有实施、有监督、有结果、有评估的具有战略意义、充分激励团队和个人潜能的业务发展方式。[b](二) 业务推动的特点Ø 目标明确[/b]Ø [b]有规定的时限[/b]Ø [b]有组织和管理的团队活动[/b]Ø [b]对全局产生重大影响[/b]Ø [b]有监控的[/b]Ø [b]有代价的[/b][b] (三)业务推动的必要性[/b]Ø [b]从团队的角度看: (三)业务推动的必要性[/b]Ø [b]从销售人员的角度:[/b][b](三)业务推动的必要性[/b]Ø [b]从主管的角度[/b][b](四)业务推动的重要性[/b]• [b]通过一个活动提高团队的凝聚力[/b]• [b]提高团队和个人的战斗力[/b]• [b]关系到公司的可持续发展[/b]• [b]公司的价值和销售人员的价值找到一个结合点[/b]• [b]实现营销员和公司的共同发展[/b][b] 结 论[/b][b]
二、业务推动的策划与实施
[b][b](一)制定方案[/b]q好的推动方案应具备的要素:[b] • 有意义[/b]• [b]有吸引力[/b]• [b]可执行、可操作[/b]• [b]简洁明了[/b][b] (一)制定方案[/b]q [b]业务推动的几种类型 ü 非正式ü 正式ü 特定(一)制定方案[/b][b]业务推动方案的内容:• 目标• 时间段• 奖励• 评比办法• 各有关部门的配合 目标制定的要求• 符合公司发展的大目标• 解决经营实际中的难题• 推动绩效的上升• 注意可持续发展 目标制定的原则• 明确性• 合理性• 挑战性• 严密性 业务推动的时间段• 切入点• 时机选择• 频次和节奏• 长度业务推动的理由 • 个人目标与收入• 晋升与考核• 奖励与竞争• 各种节庆与纪念日• 爱心激励会与顶尖高手促进会• 创新记录• 团队荣誉• 领导视察• 与公司大型活动结合• 市场的需求• 新产品的推出 业务推动时机选择[/b] • 晨会• [b] 二次晨会• 主动沟通• 周经营总结• 月经营总结• 业务表彰大会• 特殊节庆• 公司纪念日• 庆生会• 更新排行榜、荣誉榜及业绩进度表 奖 励 奖 励Ø设置原则:ü 达到精神和物质的最佳结合ü 积极正面、健康向上ü 有文化内涵ü 考虑投入和产出的比例ü 尽量节约费用 如何选择奖品五项最佳奖励的办法[/b] • 员工表现杰出时,管理者亲自向他道贺• [b] 管理者亲自写信称赞员工• 以工作表现做为升迁基础• 管理者公开表扬优秀员工• 管理者召开特别会议公开奖励个人或团队 不花钱的业务推动 • 走到他位子赞美他、恭贺他• 在晨会中公开表扬他• 在二次晨会中再次恭贺他• 召开爱心激励会激励他• 设立排行榜、业绩进度表• 以优秀业务员的名字为竞赛办法命名• 授予“今日之星”、“本周冠军”、“月度 王牌”等荣誉称号• 其它 成本低廉的奖励[/b] • 现金• [b] 鲜花• 奖状、奖牌• 书籍、杂志• 食品• 与领导合影• 一张特殊的卡片• 特别的海报• 荣誉椅套• 其它评 比 办 法• 公平、公正、公开 • 评选方法实际、易操作 争取各有关部门的配合[/b] 争取各有关部门的配合• [b]培训晋级――人力资源部[/b]• [b]咨询――客户服务部[/b]• [b]风险控制――承保理赔部[/b]• [b]数据管理――信息技术部[/b]• [b]数据核实――审计部[/b][b]
业 务 推 动[b][b](二)推动造势 宣 达 宣达的目的是通过各种方式让每一个人都能了解推动的意义,将推动目标转化为自己的目标,积极投入到业务推动中去。 鼓 动• 职场布置[/b]• [b]口号[/b]• [b]信息、战报[/b]• [b]奖品奖牌展示[/b]• [b]晨夕会[/b]• [b]推动大会[/b] 培 训 (三)组织实施•全过程监控•检查验收•及时兑现奖励•效果总结评估 过 程 监 控• [b]明确的时间表• 业绩追踪• 阶段表彰• 现场分析会• 再推动• 目标冲刺• 表彰预演 检 查 验 收• 业绩核查• 公示结果• 及时兑现• 强化荣誉、强化激励• 颁奖炒作总结评估[/b]• [b]分析推动前后变化• 考核目标时候达成,原因何在?• 成功的推动点• 失误的教训• 心得交流• 扩大推动价值 三、业务推动注意事项[/b]•合理确定业务推动所要达到的目标•要注意业务推动的启动时机•加强业务推动过程中的督促及跟进•不要将钱做为业务推动的唯一激励方法•周密的计划•争取有关部门的密切配合•要不断创新[b] 提 示 一:•业务推动是提升业绩、加强团队凝聚力的一种很好的方式,但绝不是万灵药。 提 示 二:•组织业务推动是对组织者管理能力的考验。 一次好的业务推动将在观念、规则、渠道、人员、管理等方面推动一个公司或团队在整体上上升一个层面,否则可能带来负作用。 提 示 三:•推动步骤中的任何一个环节都可以成为推动炒作点,也可能因为操作失误或延时起不到任何作用,甚至是负面的影响。
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